El servicio del 112 explica su funcionamiento en el Colegio La Asunción de León
El responsable de la coordinación del 112 en León, Narciso Rodríguez Armas, ha acudido en la mañana de este lunes al Colegio La Asunción de León para explicar los entresijos del servicio de atención al ciudadano 112.
La charla comenzó con la explicación del funcionamiento del teléfono de emergencia 112, que es el servicio que recibe todas las llamadas de la comunidad y que posteriormente transfiere el caso a Policía, Bomberos, Ambulancias u otros servicios de asistencia. Además, Narciso ha explicado el protocolo de atención desde el centro de coordinación que está en Valladolid.
Además se ha explicado que el 112 también ayuda a la atención de personas con deficiencias auditivas mediante el envío de mensajes de texto. Entre las novedades que se pusieron de manifiesto en esta charla, que en el año 2015 todos los vehículos deben llevar incorporados el dispositivo e-call que activará la llamada al 112 en el momento que se active el airbag.
