El dinero público que sirve para maquillar la falta de accesibilidad bancaria en León
El último informe del Banco de España sobre accesibilidad a los servicios bancarios en España, titulado 'Informe de Inclusión Financiera 2025', recoge la evolución de la atención del sector financiero a los ciudadanos entre el 2021 y el 2024. A la tónica habitual de caída de número de oficinas físicas y cajeros se ha contrapuesto un crecimiento de las oficinas móviles, que maquillan los datos de cuántas personas no tienen fácil acceder al sistema bancario, imprescindible en el mundo actual.
La subgobernadora del Banco de España, Soledad Núñez, señaló en Valladolid esta semana durante la presentación del informe que Castilla y León ha pasado de 290.812 habitantes sin acceso presencial a servicios financieros en 2021 a 198.326 al cierre de 2024, lo que supone una reducción de 92.486 personas en apenas tres años, teniendo en cuenta también el factor población. Unos datos que afectan principalmente a León por la puesta en marcha de oficinas móviles pagadas por la Diputación de León desde el año 2023.
La cifra de oficinas bancarias al cierre de 2024 en España era de 17.377 y la de cajeros automáticos de 41.842. Entre 2008 y 2024, el número de oficinas se redujo en menor proporción (un 48 %) en los municipios rurales que en las zonas urbanas, donde se perdió el 69%. En la provincia de León a finales del 2024 había 228 oficinas de banca, 77 de entidades asociadas a la Asociación Española de Banca (como Santander o BBVA) y 110 oficinas de la red asociada a las antiguas cajas de ahorro CECA (como Unicaja o Caixabank), con cifras que se remontan a 50 años atrás.
Pero en Castilla y León el número total de puntos de acceso presencial (PAC) de servicios financieros creció un 1,9% entre 2021 y 2024, debido fundamentalmente al despliegue de oficinas móviles, las cuales permitieron que los PAC pasaran de 4.369 en 2021 a 4.451 al cierre de 2024. El mapa de evolución divulgado por el Banco de España muestra cómo la llegada del contrato de las oficinas móviles en León incrementa de forma notable el número de municipios que ganan accesibilidad financiera.
Oficinas móviles en León
La Diputación de León mantiene desde enero de 2024 un contrato servicio de oficinas bancarias móviles para combatir la exclusión financiera en el medio rural, después del cierre progresivo de sucursales y cajeros en numerosos pueblos de la provincia. El contrato, adjudicado a CaixaBank, permite que tres ‘bancobuses’ lleguen a 147 localidades de 132 municipios leoneses, dando servicio a 34.000 habitantes. La última renovación se hizo para este 2026, tras lo que tendrá que volver a salir a concurso.
El sistema funciona mediante oficinas itinerantes sobre ruedas que permiten realizar operaciones básicas como sacar dinero, ingresar efectivo, actualizar libretas o pagar recibos, aunque con algunas críticas por las comisiones o la venta de productos asociados a la entidad. La Diputación leonesa destina más de 312.000 euros anuales al servicio por considerar fundamental el servicio en una provincia especialmente envejecida y dispersa, donde cerca del 70% de los usuarios de las oficinas móviles supera los 70 años.
La red leonesa es la más extensa de España dentro de este modelo de banca móvil, pero también afronta dificultades derivadas de las largas distancias, el mal estado de muchas carreteras rurales o la climatología adversa en zonas de montaña.
Este servicio de atención bancaria móvil se ha puesto en marcha a través del Centro de Innovación Territorial León Sostenible, conveniado entre la Diputación de León, a través del área de Derechos Sociales y Territorio Sostenible, y el Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico.
