UPL denuncia la desaparición de la aplicación turística que el Ayuntamiento de León desarrolló con Orange
El grupo municipal de Unión del Pueblo Leonés (UPL) en el Ayuntamiento de León ha reclamado este lunes explicaciones al equipo de Gobierno socialista por la desaparición de la aplicación móvil de realidad aumentada presentada en 2023 con motivo de la reunión informal de ministros de Telecomunicaciones de la Unión Europea celebrada en la ciudad.
La herramienta, desarrollada por la compañía Orange y anunciada públicamente por el entonces alcalde durante los actos institucionales del 23 de octubre de 2023, permitía realizar visitas virtuales por distintos puntos de León mediante vídeos, fotografías, imágenes animadas e información cultural, artística, histórica y arquitectónica accesible desde dispositivos Android e iPhone.
Según ha recordado UPL, la aplicación se promocionó como un recurso innovador destinado tanto a los residentes como a los turistas, al ofrecer una experiencia digital que combinaba geolocalización, planos interiores y exteriores y contenidos interactivos para facilitar el recorrido por los principales monumentos y enclaves de la ciudad.
Sin embargo, dos años y medio después de su presentación, la formación leonesista ha denunciado que la herramienta “ha desaparecido literalmente”, al no estar disponible para su descarga en ninguna de las dos plataformas, ni en Play Store ni en App Store.
El portavoz municipal de UPL, Eduardo López Sendino, ha lamentado que un proyecto anunciado como “un avance importante para la promoción turística de León” haya dejado de estar operativo sin que se haya informado de ello públicamente ni se haya ofrecido una alternativa tecnológica actualizada.
“Si tan buena era esa aplicación, como se destacó en su presentación, y si servía fundamentalmente a quienes nos visitan para tener un conocimiento mejor y más completo de nuestra ciudad y de sus monumentos, no podemos comprender cómo ha desaparecido”, ha señalado en un comunicado.
López Sendino ha considerado que la retirada de la app supone “una pérdida para la proyección turística de León”, especialmente en un contexto en el que los destinos urbanos compiten por incorporar herramientas digitales que mejoren la experiencia del viajero. También ha recordado que su puesta en marcha se enmarcó en un evento europeo de relevancia, lo que, a su juicio, otorgaba al proyecto un valor añadido que “no debería haberse dejado perder”.
Por ello, UPL ha exigido al equipo de Gobierno del PSOE que aclare si existía un compromiso de mantenimiento, si hubo algún tipo de coste asociado al desarrollo o actualización, qué motivos han llevado a su retirada y si está previsto recuperar la aplicación o sustituirla por otra similar.
La formación ha insistido en que la ciudad “no puede permitirse retrocesos en materia de digitalización turística” y ha demandado mayor transparencia sobre el destino de las iniciativas tecnológicas impulsadas desde el Ayuntamiento.
