El rey conoce en León a la 'Guardia Civil de internet': 60.000 denuncias y 6,8 millones bloqueados en un año

El rey Felipe VI ha conocido este martes la labor de la CiberComandancia de la Guardia Civil, la unidad que traslada las garantías de una denuncia tradicional a la Benemérita al ámbito digital, donde actualmente se comete uno de cada cinco delitos en España.

Acompañado por el ministro del Interior, Fernando Grande-Marlaska, y por la directora general de la Guardia Civil, Mercedes González, el rey se ha interesado durante su visita por el funcionamiento de esta unidad en su primer año de existencia, así como por otras cuestiones relacionadas con la robustez del servicio o las dificultades que para el ciudadano tiene rellenar los formularios de denuncia telemáticos.

Se trata de una unidad pionera entre las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, la primera que permite presentar denuncias de una manera plenamente telemática, sin tener que personarse en dependencias policiales, además de combatir los ciberdelitos, como ha destacado durante su intervención la directora general de la Guardia Civil, Mercedes González.

González ha afirmado que el objetivo era ofrecer un nuevo servicio a una sociedad “que se transforma digitalmente cada día a una velocidad vertiginosa”, motivo por el que se ha creado recientemente un “ciberpuesto” en Bizkaia, con sede en Barakaldo, que reforzará las capacidades operativas de esta CiberComandancia.

“La CiberComandancia es una apuesta estratégica para la Guardia Civil, que nos acerca aún más a la ciudadanía y nos sitúa como una referencia a la hora de dar respuesta a un país como el nuestro en el que uno de cada cinco delitos se consuma en el ciberespacio”, ha añadido.

Esta unidad, con sede en el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) de León, permite “ofrecer la Guardia Civil a un clic a través de un canal seguro” que funciona las 24 horas del día, los 7 días a la semana y que se puede utilizar en 7 procedimientos, 5 de ellos penales, ha dicho.

La CiberComandancia evita desplazarse físicamente a un cuartel, lo que facilita las gestiones en las zonas menos pobladas y también reduce la conocida como “cifra negra”, los delitos que no se denuncian porque la víctima siente que existe una barrera psicológica que le impide situarse delante de un agente y contarle lo que le ha ocurrido.

60.000 solicitudes de denuncia en un año

La unidad lleva en funcionamiento algo más de un año, desde julio de 2025, y desde entonces ha recogido más de 60.000 solicitudes de denuncia, ha tramitado más de 32.000 delitos y 8.400 extravíos de documentación.

Esta unidad recibe alrededor de 155 solicitudes al día de denuncias y más de la mitad de ellas corresponden a estafas y cargos fraudulentos cometidos a través de medios informáticos.

Gracias a la labor de la CiberComandancia ha sido posible bloquear fondos que iban a ser sustraídos o estafados por valor de 6,8 millones de euros, en más de 200 operaciones de bloqueo.

La plantilla, que comenzó siendo de 28 agentes, cuenta con 64, de los que 26 por ciento son mujeres, catorce puntos por encima de la media de presencia femenina en el cuerpo.

“Hoy la CiberComandancia es ejemplo de cómo la tecnología bien entendida es la mejor aliada para robustecer una institución como la nuestra, que se dedica a servir”, ha concluido González.

Tras la visita se ha realizado un encuentro institucional entre Felipe VI y autoridades provinciales y autonómicas al que han asistido el presidente de la Junta de Castilla y León, Alfonso Fernández Mañueco, el alcalde de León, José Antonio Diez, el subdelegado del Gobierno, Héctor Aláiz o el presidente de la Diputación de León, Gerardo Álvarez Courel, entre otros.